Como funciona o envio de boletos e notas fiscais Listenplay

Este artigo vai te ajudar a entender o processo de envio de boletos e notas fiscais na Listenplay, garantindo que você esteja sempre informado sobre os vencimentos.

1. Envio dos Boletos e Notas fiscais

• Envio: Os boletos são enviados com 20 dias de antecedência ao vencimento.
• Por E-mail: O envio do boleto é feito no login cadastrado para acessar a área do cliente ou nosso time consegue fazer o cadastro de mais emails para envio de boletos e notas fiscais. 
• Nota fiscal: Com contrato, a nota fiscal é emitida junto com o boleto, com 20 dias de antecedência. Sem contrato, a nota fiscal é emitida 1 dia útil após a compensação do pagamento.
• Acesso pelo Portal: Você pode acessar seus boletos e notas no site www.listenplay.com.br basta clicar em "Minha Rádio", inserir seu login e senha, e depois clicar em "Financeiro"

2. Informações sobre Vencimentos

• Data de Vencimento: Nossas datas disponíveis são 01, 05, 10 ou 15 de cada mês. Caso não escolha uma dessas datas no ato da contratação, o vencimento será sempre na data em que o contrato foi assinado. Por exemplo, se o contrato foi assinado no dia 08, a mensalidade será gerada sempre no dia 08 de cada mês.
• Mudança de vencimento: Ao solicitar a alteração da data de vencimento, será gerado um valor proporcional (pro rata) para cobrir o período entre a data atual e a nova. A cobrança com a nova data de vencimento será ajustada apenas a partir do mês subsequente ao próximo. O boleto do próximo mês ainda será gerado com a data de vencimento antiga.

3. Importante

• Atualização de Contato: Mantenha suas informações de contato atualizadas na área do cliente.
• Dúvidas: Entre em contato com a nossa equipe de suporte para qualquer esclarecimento.

Esperamos que essas informações ajudem a entender o processo de envio de boletos na Listenplay!

Precisa de ajuda? Fale com a gente!

🎧 Chat → Atendimento Onlinel
📧 E-mail → contato@listenx.com.br
📞 Telefone → (11) 2755-0400

Estamos à disposição! 🚀