Quer garantir que o aplicativo Listenpro seja utilizado apenas da forma correta em suas unidades? Com a senha de bloqueio, você impede ações indesejadas, como pular faixas, alterar o volume ou encerrar o app sem autorização.
📢 Atenção A ativação da senha ajuda a manter a consistência da programação musical, melhora a experiência dos clientes e evita alterações indevidas no aplicativo.
1. O que pode ser bloqueado?
Você pode bloquear interações como:
- Trocar ou pular músicas
- Alterar o volume
- Fechar o aplicativo
O bloqueio pode ser ativado:
- Em unidades específicas
- Em toda a rede
2. Como ativar a senha de bloqueio?
Existem duas formas de solicitar a ativação:
- Sem Customer Success: Entre em contato com a nossa Central de Atendimento. Nossa equipe realizará a configuração para você.
- Com Customer Success: Caso tenha um CS responsável pela sua conta, acione diretamente essa profissional para configurar o bloqueio nas unidades que desejar.
3. Como solicitar o bloqueio pela Central?
Se preferir, nossa Central de Atendimento pode ativar a senha pra você! Basta informar:
- Se deseja o bloqueio em unidades específicas
- Ou em toda a rede
📢 Importante Informe exatamente quais unidades precisam do bloqueio para garantir que a configuração seja feita corretamente.
4. Como remover a senha ou fazer ajustes?
Caso queira remover o bloqueio ou ajustar alguma unidade, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
Precisa de ajuda?
Nosso time está aqui pra te ajudar com qualquer dúvida! Fale com a gente por um dos canais abaixo:
- 💬 Chat: Atendimento Online
- 📧 Email: contato@listenx.com.br
- 📞 Telefone: (11) 2755-0400
Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h. 🚀
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