Rádio Listenpro ListenX (Comércio e Varejo): Como configurar os avisos de abertura e fechamento

Quer deixar a experiência dos seus clientes ainda mais acolhedora? Configure os avisos automáticos para dar boas-vindas no início do dia e avisar sobre o encerramento das atividades. Com esses avisos, sua rádio fica mais profissional, organizada e alinhada com a rotina da sua unidade. 💡

1. Acesse sua conta Listenx

Vá para www.listenx.com.br
No canto superior direito, clique em Área do Cliente → ListenX Pro
Insira seu e-mail e senha para acessar o painel.

2. Como solicitar e cadastrar os avisos automáticos pelo portal

Solicite o anúncio:

• No menu lateral, clique em Anúncios → Solicitar novo anúncio → Anúncio por horário
• Preencha os campos: título, mensagem de saudação, locutor e unidade
• Escolha se deseja que o time da Listenx revise o seu texto

Após o envio, acompanhe o status:

• No menu, acesse Anúncios → Solicitações de anúncios em aberto
• Clique em Aprovar agora e ouça a prévia

Agora, defina a próxima ação:

• Aprovar: o anúncio será programado automaticamente
  • Reprovar: envie o motivo para ajustes
  • Desistir: cancela a solicitação (sem reembolso de crédito)

Agende os horários:

• Após a aprovação, vá em Anúncios por horário → Novo agendamento
• Escolha os dias da semana e os horários para os avisos de início e encerramento

📢 Atenção: A rádio atualiza a cada 1 hora. Após configurar ou alterar algo, aguarde até o próximo ciclo para que as mudanças sejam aplicadas.

3. Como cadastrar os avisos pelo app Listenx

Baixe os arquivos dos avisos:

• Escolha entre os 4 modelos disponíveis conforme o seu segmento
• Dê dois cliques rápidos em cada arquivo para confirmar a atualização

• Podemos fazer o envio pra você!

  Basta solicitar por e-mail para contato@listenx.com.br, informando o nome do seu negócio e mencionando que deseja receber os modelos de aviso de encerramento para a rádio Listenx.

Abra o app:

• Na barra de tarefas do PC, clique no ícone rosa piscando > No menu clique em Opções Reiniciar.
• Se não estiver visível, clique na seta ao lado do relógio para exibir os ícones ocultos

Programe os avisos:

• Vá em Exibir → Configurações
• Na seção Spots Programados:
• Primeira coluna: selecione o tipo de aviso (ex: Abertura, Encerramento)
• Segunda coluna: defina o horário de cada dia

Exemplo:

Sincronize o app:

• Clique em Salvar.
• Feche a tela de agendamento
• No menu do app, que é o ícone rosa da rádio, vá em Opções → Reiniciar

📢 Atenção: Se o app solicitar senha para acessar ou não exibir campos de anúncio, isso indica restrição de acesso pela matriz da marca. Nesse caso, entre em contato com a matriz.

4. Precisa de ajuda?

Nossa equipe está disponível para te apoiar:

• 💬 Chat: Atendimento Online
• 📧 E-mail: contato@listenx.com.br   
• 📞 Telefone: (11) 2755-0400

Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h. 😉