📢 Atenção: Configure os avisos automáticos para garantir que seus clientes saibam quando as atividades estão prestes a começar ou encerrar. Siga o passo a passo abaixo e mantenha sua unidade sempre no ritmo certo!
1. Acesse sua conta
Para começar, vá para o www.listenx.com.br e acesse sua conta:
- Clique em "Área do cliente" → Listenpro
- Insira seu e-mail e senha para acessar o painel.
Modo 1: Cadastre avisos pelo Quadro de Aulas (Web)
Aqui está o processo para configurar os avisos de encerramento:
- No menu à esquerda, clique em Quadro de Aulas.
- Escolha os dias da semana e configure os avisos de encerramento para cada um.
📢 Atenção: Os avisos tocam 5 minutos antes do horário cadastrado. Por exemplo, se você configurar o aviso para 23h, ele tocará automaticamente às 22h55.
Tipos de avisos disponíveis:
- Fechamento 15: Aviso 15 minutos antes do fechamento.
- Fechamento 10: Aviso 10 minutos antes do fechamento.
- Fechamento 5: Aviso 5 minutos antes do fechamento.
- Fechamento Final: Aviso final informando que a unidade encerrou o expediente.
📢 Atenção: Verifique os avisos de fechamento antes de configurar, pois o nome dos avisos pode variar na sua lista de aulas.
3. Como cadastrar cada aviso
- Clique em Adicionar Aula no dia e horário desejado.
- Preencha os campos obrigatórios:
- Sala: Selecione ou adicione o nome da sala.
- Duração: Preencha com "00" (não será falado na rádio, é apenas para registro).
- Escolher o Aviso: Clique no aviso desejado (por exemplo, Encerramento 15 minutos).
- Importante: Se sua unidade tem o mesmo horário de funcionamento para alguns dias, use a opção Copiar para os demais dias.
- Clique em Salvar Aula para finalizar.
📢 Atenção: A rádio atualiza a cada 1 hora. Portanto, se você fizer alguma alteração, aguarde até o próximo ciclo de atualização.
Modo 2: Cadastre avisos diretamente pelo app (PC)
Siga os passos abaixo para configurar os avisos pelo app:
- 1️⃣ Baixe os arquivos dos avisos: Escolha entre os 4 avisos disponíveis conforme seu segmento. Clique 2x rapidamente em cada arquivo para confirmar a atualização no app.
- 2️⃣ Acesse o app: Na barra de tarefas do PC, clique no ícone rosa piscando. Se não estiver visível, clique na seta para exibir ícones ocultos.
- 3️⃣ Configuração dos avisos: Vá em Exibir → Configurações, e na seção Spots programados, defina os horários para cada dia da semana.
Exemplo de agendamento:
- Segunda a sexta: Término das atividades 30 minutos às 22:30, 15 minutos às 22:45, e final às 23:00.
- Sábado: Término das atividades 30 minutos às 16:30, 15 minutos às 16:45, e final às 17:00.
Exemplo:
| Aviso | Segunda | Terça | Quarta | Quinta | Sexta | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Abertura | 09:00 | 09:00 | 09:00 | 09:00 | 09:00 | 11:00 | 10:00 |
| Encerramento 30 minutos | 22:30 | 22:30 | 22:30 | 22:30 | 22:30 | 16:30 | 14:30 |
| Encerramento 15 minutos | 22:45 | 22:45 | 22:45 | 22:45 | 22:45 | 16:45 | 14:45 |
| Encerramento Final | 23:00 | 23:00 | 23:00 | 23:00 | 23:00 | 20:00 | 15:00 |
📢 Atenção: Caso o app peça uma senha ou não exiba a opção de configurar anúncios, entre em contato com a matriz da sua marca para liberar o acesso.
Precisa de ajuda?
Nosso time está aqui para te ajudar com a sua programação de avisos e tirar qualquer dúvida. Fale com a gente pelos canais abaixo:
-
- 💬 Chat: Atendimento Online
- 📧 E-mail: contato@listenx.com.br
- 📞 Telefone: (11) 2755-0400
Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h. 😉
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