Como recuperar minha Senha de Acesso do Portal?

Perdeu a sua senha? Fique tranquilo!

Vamos lá, eu vou te ensinar a recuperar a sua senha agora!

Siga o Passo a Passo abaixo:

1º PASSO: Acesse o seu portal através do site: cliente.listenplay.com.br e clique na opção ESQUECI MINHA SENHA:

 2º PASSO: Vai abrir uma página para que você coloque o seu e-mail ➔ Preencha com o e-mail usado no cadastro ➔ Clique em RECUPERAR SENHA:

ATENÇÃO: O e-mail que você inserir nesse campo, tem que ser o e-mail de login do portal, pois somente ele está cadastrado no nosso sistema.

Caso você não tenha acesso a caixa de entrada do e-mail cadastrado como login, entre em contato com a nossa equipe para alterarmos!

3º PASSO: Agora é só acessar a caixa de entrada do e-mail cadastrado e verificar se o e-mail de Recuperação de Senha chegou e clicar em Cadastrar minha nova senha.

4º PASSO: Após clicar no link, preencha o campo com a nova senha 2 vezes e clique em CADASTRAR NOVA SENHA:

No final, aparecerá uma nova mensagem confirmando que a senha foi alterada com sucesso.

Pronto! Agora é só acessar o seu portal novamente e colocar o seu login e a sua nova senha cadastrada!

Dúvidas? Fale com a nossa equipe:

Espero ter ajudado! ;)