Perdeu a sua senha? Fique tranquilo!
Vamos lá, eu vou te ensinar a recuperar a sua senha agora!
Siga o Passo a Passo abaixo:
1º Passo: Acesse o site da Radio Academia e clique em "ACESSAR MINHA RÁDIO"
2º Passo: A rádio vai solicitar o seu login e senha, clique em “ESQUECI MINHA SENHA”.
3º Passo: Deve abrir uma página para que você coloque o seu e-mail para onde a recuperação de senha será enviada, após preencher, clique em “RECUPERAR SENHA”.
ATENÇÃO: O e-mail que você inserir nesse campo, tem que ser o e-mail de login da rádio, pois somente ele está cadastrado no nosso sistema.
Caso você não tenha acesso a caixa de entrada do e-mail cadastrado como login, entre em contato com a nossa equipe para alterarmos!
Vai aparecer a seguinte mensagem:
4º Passo: Agora é só acessar a caixa de entrada do e-mail cadastrado e verificar se o e-mail de “Recuperação de Senha” chegou e clique em "Cadastrar minha nova senha".
5º Passo: Abrirá uma nova página de internet para que você cadastre a sua nova senha, repita por 2 vezes e clique em "CADASTRAR NOVA SENHA".
No final, aparecerá uma nova mensagem confirmando que a senha foi alterada com sucesso.
Pronto! Agora é só acessar a Rádio novamente e colocar o seu login e a sua nova senha cadastrada!
Dúvidas? Fale com a nossa equipe:
Espero ter ajudado!
;)